eFashion Paris è una piattaforma di vendita all’ingrosso riservata esclusivamente ai professionisti della moda.
Per accedere al nostro catalogo e visualizzare i prezzi, devi creare un account professionale indicando il numero di registrazione della tua impresa (SIRET/SIREN in Francia o equivalente per le aziende estere). Potrebbe inoltre esserti richiesto un documento che attesti la tua attività professionale.
I privati non possono effettuare ordini sulla nostra piattaforma.

No… ma anche sì! Non abbiamo uno showroom fisico: eFashion Paris è il tuo showroom digitale B2B. Attraverso il nostro marketplace online puoi scoprire novità e collezioni di oltre 1.000 grossisti partner in Europa, direttamente tramite immagini e senza doverti spostare.

No… ma lavoriamo con loro! eFashion Paris è un marketplace B2B che riunisce le collezioni dei nostri grossisti partner. Offriamo loro una vetrina digitale per presentare prodotti e nuove collezioni, permettendoti di scoprirli e ordinarli direttamente online.

Accettiamo pagamenti con carta bancaria, American Express e bonifico bancario.
Puoi inoltre usufruire del pagamento in 3 o 4 rate con Scalapay, previa verifica dell’idoneità. Sono previsti costi aggiuntivi, indicati prima della conferma dell’ordine.

Dopo aver effettuato l’ordine, i fornitori hanno 48 ore per preparare il pacco e affidarlo al corriere.
I tempi di consegna variano in base alla destinazione e al metodo di spedizione scelto. Nel migliore dei casi, un ordine può essere consegnato nella Francia metropolitana entro 24 ore dalla spedizione.
Puoi scegliere una spedizione organizzata da eFashion Paris tramite i suoi corrieri partner oppure organizzare autonomamente il trasporto. Per le spedizioni organizzate da eFashion Paris, puoi seguire i tuoi pacchi dal tuo account cliente.

Gli importi minimi d’ordine sono stabiliti da ciascun fornitore. Generalmente sono pari a 50 € o 100 €. Se acquisti da più fornitori, il minimo si applica separatamente a ciascuno.

Gli articoli presenti su eFashion Paris sono disponibili fino a esaurimento delle scorte dei grossisti. Se un articolo non è più disponibile dopo che hai effettuato l’ordine, ti informeremo via email. Potrai quindi richiedere il rimborso degli articoli mancanti oppure sostituirli con articoli dello stesso grossista di valore equivalente.

Una volta spedito l’ordine, il numero di tracciamento sarà disponibile nel tuo account cliente, nella sezione «I miei ordini». Cliccandoci sopra, verrai reindirizzato al sito del corriere per seguire la spedizione in tempo reale.

Il reso di un articolo privo di difetti può essere accettato in via eccezionale, previa approvazione di eFashion Paris e del grossista. Devi inviare la richiesta a service@efashion-paris.com entro 7 giorni di calendario dalla ricezione dell’ordine. Gli articoli devono essere nuovi, mai indossati e completi di etichette e imballaggi originali. Le spese di reso non sono a carico di eFashion.

Sì. Collaboriamo con HiPay e utilizziamo il sistema di autenticazione 3-D Secure. I tuoi dati bancari sono crittografati con tecnologia SSL e non vengono mai trasmessi in chiaro sul sito. HiPay è autorizzata dall’autorità francese di vigilanza prudenziale e risoluzione (ACPR).

Contattaci all’indirizzo service@efashion-paris.com entro 7 giorni di calendario dalla ricezione, allegando le foto degli articoli interessati. Il nostro team ti proporrà una soluzione entro 48 ore lavorative.

Sì. Durante la registrazione, seleziona la casella «La mia impresa è in fase di costituzione» per ottenere accesso temporaneo a cataloghi e prezzi per 7 giorni. Non appena ricevi il certificato di registrazione dell’impresa (Kbis), invialo a service@efashion-paris.com per attivare il tuo account.